FAQ - การเชื่อมต่อ
สามารถซื้อ Pocketalk โดยไม่ใช้บริการข้อมูลในตัว แต่ใช้ข้อมูลมือถือจากซิมการ์ดของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถซื้อและใส่ซิมการ์ดของตัวเอง
สามารถใช้โทรศัพท์ของตัวเองแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth ได้หรือไม่?
ไม่ได้ เพราะฟังก์ชัน Bluetooth ไม่รองรับการแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Bluetooth เนื่องจากมีไว้เพื่อเชื่อมต่อกับลำโพงหรือหูฟังเท่านั้น
สามารถใช้ Pocketalk เป็นเราเตอร์ Wi-Fi ได้หรือไม่?
Pocketalk ไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานเป็นเราเตอร์ Wi-Fi (แม้ว่า Pocketalk จะสามารถเข้าถึง Wi-Fi ฮอตสปอตจากเราเตอร์ Wi-Fi หรือฮอตสปอตบนสมาร์ทโฟนของคุณได้ แต่คุณไม่สามารถใช้ Pocketalk เป็น Wi-Fi ฮอตสปอตไปยังสมาร์ทโฟนได้)
สามารถใช้ Pocketalk แบบออฟไลน์ได้หรือไม่?
ไม่ได้ คุณจำเป็นต้องมี Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ หรือฮอตสปอตส่วนตัว ทั้งนี้เป็นเพราะ Pocketalk อาศัยเครื่องมือแปลภาษาอันทรงพลังและเทคโนโลยีคลาวด์ที่ล้ำสมัยเพื่อช่วยให้การแปลมีความถูกต้องแม่นยำสูง
อย่างไรก็ตามหากคุณบันทึกผลลัพธ์การแปลของคุณเป็น "รายการโปรด" Pocketalk สามารถส่งออกเสียงโดยการแตะที่วลีนั้นแม้จะแบบออฟไลน์ก็ตาม
ภาษาที่รองรับสำหรับเสียงแบบออฟไลน์:
-
English
-
Japanese
-
Chinese
-
Korean
-
Spanish
-
German
-
Italian
-
Cantonese
Pocketalk จึงมาพร้อมกับบริการข้อมูลทั่วโลกกว่า 133 ประเทศนาน 2 ปีโดยไม่จำกัด ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการค้นหาบริการข้อมูลในต่างประเทศอีก
จำเป็นต้องซื้อซิมการ์ดแยกต่างหากแม้ว่าจะมีข้อมูลมือถือในตัวแล้วหรือไม่?
ไม่จำเป็น เว้นเสียแต่ประเทศที่คุณจะไปนั้นเป็นหนึ่งในประเทศที่เครื่องไม่รองรับ Pocketalk มีชิปซิมในตัว จึงสามารถใช้งานได้ทันที เพียงแค่เปิด Pocketalk และข้อมูลมือถือเท่านั้น ก็สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้โดยอัตโนมัติ
แผนบริการข้อมูลใช้ได้นานเท่าไร?
2 ปีนับตั้งแต่เปิดใช้งานครั้งแรก ข้อมูลมือถือในตัวจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิด Pocketalk ครั้งแรก
ต้องทำอย่างไรบ้างเมื่อใช้ Pocketalk ในประเทศจีน?
เมื่อใช้ Pocketalk ในประเทศจีน คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย WiFi ในท้องถิ่นหรือซิมเติมเงินที่จำหน่ายในประเทศจีนได้
หากคุณใช้ Pocketalk โดยไม่มีบริการข้อมูลในตัว คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้โดยเปิด “โหมดประเทศจีน” จาก “พื้นที่ใช้งาน” ในหน้าจอเมนู
โปรดสังเกตว่าในขณะที่ใช้ “โหมดประเทศจีน” จำนวนภาษาที่รองรับจะถูกจำกัดการใช้งาน
การเชื่อมต่อ WiFi ในประเทศจีนอาจทำให้การแปลทำงานได้ไม่ถูกต้องเนื่องจากมีข้อบังคับระดับภูมิภาคที่เข้มงวดมาก ทั้งนี้เมื่อออกจากประเทศจีนแล้ว คุณสามารถเข้าไปยัง “พื้นที่ใช้งาน” และเลือก “โหมดโกลบอล” เพื่อให้รองรับภาษาได้สูงสุดตามเดิม
จะทำอย่างไรเมื่อใช้แผนบริการข้อมูลมือถือครบ 2 ปีแล้ว?
หลังจากครบ 2 ปีแล้ว หากคุณยังต้องการใช้ข้อมูลในตัวเพื่อเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ คุณสามารถต่ออายุแผนบริการข้อมูลได้ โดยมีค่าธรรมเนียมการต่ออายุในราคา 50 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี ขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการต่ออายุนี้จะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ Pocketalk ของคุณหลังจากที่ แผนบริการข้อมูลหมดอายุแล้ว กรุณาต่ออายุภายใน 1 ปีนับจากวันที่หมดอายุ (คุณจะไม่สามารถยืดอายุแผนบริการข้อมูลได้หลังจากผ่านไปแล้ว 1 ปี)
นอกจากนี้ยังมีทางเลือกอื่นๆ เช่น ซื้อและใช้ซิมการ์ดของตัวเอง เชื่อมต่อกับ WiFi หรือฮอตสปอตส่วนตัว
จะทำอย่างไรในกรณีที่การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือทำได้ไม่ดี?
ถือเป็นเรื่องปกติที่การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือจะทำได้ไม่ดีในบางพื้นที่ ในกรณีนี้ เราแนะนำให้เชื่อมต่อกับ WiFi ในท้องถิ่น บางครั้งสัญญาณ WiFi จะแรงกว่าและเร็วกว่าการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือผ่านผู้ให้บริการ