FAQ - บริการและคำถามอื่นๆ

มีบริการซ่อมอุปกรณ์หรือไม่?

​

เราไม่รับซ่อมอุปกรณ์ เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการซ่อมแพงกว่าการซื้ออุปกรณ์ใหม่ 

ดังนั้นจึงมีบริการเปลี่ยนอุปกรณ์ให้แทนหากเครื่องของคุณเสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยน

บริการเปลี่ยนอุปกรณ์: รับส่วนลด 20% สำหรับการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหาย

*เปลี่ยนเฉพาะรุ่นเดิมเท่านั้น

​

 หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ [การเปลี่ยนอุปกรณ์]

การรับประกันมีระยะเวลานานเท่าใด?

​

Pocketalk มีการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไขเป็นเวลา 1 ปี (เฉพาะข้อบกพร่องที่เกี่ยวกับวัสดุและคุณภาพการผลิตเมื่อใช้งานตามคำแนะนำที่เผยแพร่โดย Pocketalk เท่านั้น)

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่ [การรับประกัน]

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการใน FAQ หรือวิธีใช้งาน

จะสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไรถึงจะรวดเร็วที่สุด?

​

ในขณะนี้เรายังไม่มีศูนย์บริการ ดังนั้นวิธีที่รวดเร็วที่สุดที่จะติดต่อเราคือผ่านทาง LINE, Facebook messenger หรืออีเมล

อีเมล: info@crestec.co.th

LINE & Facebook: โปรดใช้ QR code ด้านล่าง

มีบริการขอคืนเงินหรือไม่?

​

ในขณะนี้เรายังไม่มีบริการขอคืนเงิน